I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego InPrinto.pl jest firma AMAOSKA Group Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawa, Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234, zarejestrowana w KRS pod numerem 0001124763, NIP: 637-222-70-97, REGON: 529549179.
- Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: inprinto.biuro@gmail.com oraz numerem telefonu: 575 701 167.
II. CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży towarów lub usług (w tym dostawy towaru, wystawienia faktury, obsługi reklamacji),
- Udzielania odpowiedzi na zapytania Klientów, składane za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innych kanałów komunikacji,
- Przesyłania newslettera (jeśli Klient wyraził na to zgodę),
- Wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. wystawienia faktur, prowadzenia księgowości, przestrzegania obowiązków podatkowych,
- Marketingu bezpośredniego produktów lub usług własnych Sklepu (jeśli Klient wyraził zgodę).
- Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- Wykonanie umowy, której stroną jest Klient (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym przesyłania newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
- Obowiązki prawne Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Uzyskanie zgody na przetwarzanie danych w innych celach, takich jak marketing usług Sklepu.
III. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH
- Sklep przetwarza dane osobowe Klientów, które są niezbędne do realizacji zamówienia oraz innych usług świadczonych przez Sklep. W szczególności są to:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj),
- Numer NIP (w przypadku Klientów będących firmami),
- Dane do fakturowania (adres do faktury),
- Dane dotyczące płatności (w zależności od wybranego sposobu płatności, np. numer konta bankowego w przypadku przelewu).
- Dane te są zbierane głównie podczas rejestracji w Sklepie, składania zamówienia lub zapisania się na newsletter.
IV. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH
- Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, w tym dostarczenia zamówionych produktów i wystawienia faktury,
- Przez czas niezbędny do zabezpieczenia roszczeń wynikających z umowy (np. w przypadku reklamacji lub zwrotów),
- Przez okres, w którym Sklep zobowiązany jest do przechowywania danych zgodnie z przepisami prawa (np. przepisy podatkowe wymagają przechowywania faktur przez 5 lat),
- Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych (jeśli Klient wyraził zgodę na przesyłanie newslettera).
V. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
- Sklep może udostępniać dane osobowe Klientów następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie oraz operatorzy pocztowi, którzy realizują dostawę zamówionych towarów,
- Operatorzy płatności online (np. PayU), którzy obsługują płatności za zamówienia,
- Firmy zajmujące się obsługą księgowości i rachunkowości, w celu wystawienia faktur i rozliczenia podatkowego,
- Podmioty świadczące usługi IT, np. hosting, wsparcie techniczne.
- Dane osobowe Klientów nie będą przekazywane do krajów spoza Unii Europejskiej, chyba że jest to konieczne do realizacji usługi (np. dla firm kurierskich działających na terenie UE i poza UE). W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
VI. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
- Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych przetwarzanych przez Sklep,
- Poprawiania swoich danych osobowych, jeśli są one nieaktualne lub nieprawdziwe,
- Usunięcia danych osobowych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania (np. jeśli dane nie są już potrzebne do realizacji umowy),
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli Klient kwestionuje ich prawidłowość, przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub Klient wnosi sprzeciw wobec przetwarzania,
- Przenoszenia danych, tj. otrzymania swoich danych w strukturze umożliwiającej ich ponowne użycie lub przesłanie do innego administratora,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
VII. ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
- Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zamówienia, wysyłki newslettera, marketingu oraz innych celów wskazanych w Polityce Prywatności.
- Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie, co nie wpłynie na legalność przetwarzania danych przed jej wycofaniem.
VIII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
- Sklep zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe Klientów przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem.
- Sklep korzysta z szyfrowania połączeń SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo danych przesyłanych przez stronę internetową.
IX. POLITYKA COOKIES
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz dostosowania jej do potrzeb Klienta. Pliki cookies umożliwiają m.in. zapamiętywanie preferencji Klienta oraz śledzenie aktywności na stronie.
- Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. Brak zmiany ustawień oznacza zgodę na używanie cookies przez Sklep.
X. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH
- Sklep przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy oraz usług związanych z działalnością Sklepu. W przypadku, gdy dane osobowe muszą być przekazywane poza terytorium Unii Europejskiej (np. w związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z przepisami prawa.
XI. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i będą obowiązywać od momentu ich opublikowania.
- Klient będzie informowany o wszelkich zmianach Polityki Prywatności za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
NEWSLETTER
- Sklep oferuje możliwość zapisania się do newslettera, który będzie wysyłany na adres e-mail Klienta. Newsletter zawiera informacje o nowych produktach, promocjach, ofertach specjalnych oraz innych istotnych wydarzeniach związanych ze Sklepem.
- Klient może zapisać się do newslettera poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera, klikając link „Wypisz się” w stopce otrzymanego e-maila lub wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail inprinto.biuro@gmail.com.
- W przypadku zapisania się na newsletter, Sklep będzie przetwarzać dane osobowe Klienta (adres e-mail) w celu wysyłania informacji marketingowych. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym celu, co skutkuje zaprzestaniem wysyłki newslettera.
