Polityka prywatności

Obowiązuje od 25 września 2026 r. W tej polityce wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w sklepie InPrinto.pl, w jakim celu, jak długo i komu je przekazujemy, a także jakie prawa Ci przysługują.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest AMAOSKA Group Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marcina Kasprzaka 31/119, 01-234 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001124763, NIP 637-222-70-97, REGON 529549179 – prowadząca sklep internetowy InPrinto.pl (dalej „Administrator” lub „my”).
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami e-mailem: inprinto.biuro@gmail.com, telefonicznie: 575 701 167 lub pisemnie na adres: InPrinto.pl, ul. Wyszyńskiego 5A/3, 21-560 Międzyrzec Podlaski. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

II. CELE, PODSTAWY PRAWNE I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

  1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży – przyjęcie i realizacja zamówienia, druk produktów (w tym personalizowanych), płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia, udostępnienie strony „Sprawdź zamówienie”. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu wykonania umowy, a następnie przez okres wskazany w pkt 3 i 4.
  2. Prowadzenie Konta klienta – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu usunięcia Konta.
  3. Wypełnienie obowiązków prawnych – wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, obsługa reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu od umowy. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres: przez czas wymagany przepisami, w szczególności 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
  5. Odpowiedzi na wiadomości i zapytania (e-mail, telefon, formularz kontaktowy) – podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest komunikacja z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a gdy zapytanie dotyczy zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  6. Prośba o opinię o zakupach – jeden e-mail wysłany po realizacji zamówienia, wyłącznie gdy zaznaczysz odpowiednią zgodę. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Okres: do wysłania prośby lub wycofania zgody; opublikowana opinia jest widoczna do czasu jej usunięcia.
  7. Przypomnienia o produktach pozostawionych w koszyku – wyłącznie gdy wyrazisz na to zgodę. Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Okres: do wycofania zgody lub zakończenia wysyłki przypomnień.
  8. Analityka i marketing – badanie ruchu w Sklepie, pomiar skuteczności reklam i wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań, z wykorzystaniem plików cookies i podobnych technologii. Podstawa: zgoda wyrażona w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Okres: do wycofania zgody; dane w Google Analytics przechowujemy nie dłużej niż 14 miesięcy.
  9. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Sklepu – m.in. logi serwera, ochrona przed nadużyciami i atakami, niezbędne pliki cookies. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Okres: przez czas niezbędny do tych celów.
  10. Nie wysyłamy newslettera. Jeżeli go uruchomimy, będziemy go wysyłać wyłącznie osobom, które wyrażą na to odrębną zgodę.

III. JAKIE DANE PRZETWARZAMY

  1. Dane podawane w zamówieniu i w Koncie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy lub wybrany punkt odbioru, a jeśli chcesz otrzymać fakturę – nazwę firmy, NIP i adres do faktury.
  2. Dane o zamówieniach: zamówione produkty, pliki graficzne i teksty przesłane do personalizacji (mogą one zawierać dane osobowe, np. imiona), status płatności, numer przesyłki. Nie przetwarzamy danych kart płatniczych – obsługuje je operator płatności.
  3. Dane techniczne: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory plików cookies – w zakresie opisanym w części VIII.
  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Bez nich nie możemy przyjąć zamówienia.

IV. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane przekazujemy wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu:

  • przewoźnikom i operatorom dostaw – InPost sp. z o.o., ORLEN Paczka sp. z o.o. – oraz dostawcy systemu do obsługi zamówień i nadawania przesyłek Base (BaseLinker, BL Paczka),
  • operatorom płatności – PayU S.A.; przy płatnościach odroczonych także Klarna i Twisto (w zakresie ich usług działają one jako odrębni administratorzy danych),
  • dostawcom usług IT – hostingu serwera Sklepu, poczty elektronicznej (Google – Gmail), kopii zapasowych i oprogramowania Sklepu,
  • dostawcy usługi opinii Customer Reviews (CusRev) – w celu wysłania prośby o opinię, jeżeli wyraziłeś zgodę,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych – Google (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Merchant Center), Ceneo.pl sp. z o.o. oraz sieci afiliacyjnej Webepartners – wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies,
  • dostawcy mapy punktów odbioru – OpenStreetMap (podczas wyboru punktu odbioru przeglądarka pobiera fragmenty mapy, przekazując adres IP),
  • biuru rachunkowemu i doradcom prawnym – w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi prawnej,
  • organom publicznym – gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

V. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

  1. Co do zasady przetwarzamy dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG).
  2. Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych do Stanów Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU–U.S. Data Privacy Framework, a dodatkowo stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Dane związane z mapą OpenStreetMap mogą trafiać do Wielkiej Brytanii, wobec której Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony danych.

VI. TWOJE PRAWA

  1. Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
  2. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie – nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Zgody cookies zmienisz w banerze cookies (ikona w lewym dolnym rogu strony).
  3. Aby skorzystać z tych praw, napisz na inprinto.biuro@gmail.com.
  4. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
  5. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. O przyznaniu płatności odroczonej decyduje jej dostawca (Klarna lub Twisto) na zasadach opisanych w jego polityce prywatności.

VII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, w tym szyfrowane połączenie (SSL), zabezpieczone logowanie do panelu administracyjnego i regularne kopie zapasowe. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby.

VIII. PLIKI COOKIES

  1. Sklep używa plików cookies i podobnych technologii (np. pamięci przeglądarki).
  2. Niezbędne pliki cookies zapewniają działanie Sklepu – koszyka, procesu zamówienia, logowania, zapamiętania wybranego punktu odbioru i ustawień zgód oraz bezpieczeństwa. Stosujemy je bez zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz (zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej).
  3. Analityczne pliki cookies (Google Analytics, Google Tag Manager) pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze Sklepu. Marketingowe pliki cookies (Google Ads i Google Merchant Center, Ceneo, Webepartners) służą do mierzenia skuteczności reklam i wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań.
  4. Analityczne i marketingowe pliki cookies zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Brak zgody nie blokuje zakupów. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać – kliknij ikonę ustawień cookies w lewym dolnym rogu strony.
  5. Pliki cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić złożenie zamówienia.

IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy, sposób działania Sklepu lub dostawcy usług, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą, od której obowiązuje.